职位详情
任职要求(需要具备的技能)
文案能力:具备良好的文字功底,能够撰写吸引人的短文案和通顺的长文。
网感:对社交媒体热点高度敏感,熟悉网络流行语和不同平台的风格调性。
沟通能力:善于沟通,有耐心,能妥善处理用户的各类询问和反馈。
学习能力与主动性:乐于接受新事物,能快速学习新的社交平台和营销工具。
专业能力:会基础拍摄,剪辑,发布等,能熟练使用剪映、美图秀秀、deepseek、稿定设计等相关软件。
岗位职责(核心工作内容)
内容撰写与编辑:协助撰写符合品牌调性的社交媒体文案(如微博、微信公众号文章、小红书笔记、抖音字幕、视频号等)。
素材准备:协助收集、整理和简单处理图片、视频、GIF动图等多媒体素材。
内容排版与发布:在各大社交平台(如微信、微博、抖音、B站、小红书等)上按时、准确地排版和发布内容。
基础设计:使用Canva、稿定设计等工具制作简单的宣传海报或配图。
客户维护(互动转化)
评论回复:及时、友好地回复粉丝在各大平台下的评论和私信,维护品牌形象。
用户反馈收集:收集和整理用户的常见问题、建议和正面/负面评价,并定期汇报给主管。
社群维护:协助运营微信群、粉丝群等,活跃群内气氛,发布群公告,解答用户问题。
个人特质
细心严谨:内容发布前多次检查,避免错别字和错误信息。
抗压能力:能适应互联网快速的工作节奏,处理多任务。
团队合作:积极配合团队其他成员,共同完成目标。
结果导向:关注工作成果和数据反馈,而不仅仅是完成任务。